Toimitusehdot

YLEISTÄ 

UNNA S OY, y-tunnus 2733775-4, osoite Aleksanterinkatu 28, 00170 Helsinki
myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille
EU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen
verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 31.10.2017 alkaen. Voimme muuttaa
toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan
toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita
verkkokaupastamme.


TUOTTEET JA TUOTEHINNAT

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin
tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja
toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista
ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat ilmenevät
ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.


TOIMITUSKULUT

Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat
valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen
loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos
toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt
tilauksen.

POSTIPAKETTI

Suomeen TOIMITUSMAKSU on 7,90€ ja muualle EU-alueelle 9,90€.
TOIMITUSAIKA kotimaassa on normaalisti 2-5 työpäivää.
Lähetys on noudettavissa kaikista Postin palvelupisteistä ja
automaateista viimeistään klo 18 jälkeen vastaanottajan saatua siitä
saapumisilmoituksen. Huomioithan viikonloput ja pyhäpäivät.

TILAAMINEN JA SOPIMUS

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä
ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin
sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun
edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin
toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme
tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan
peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen
kanssa sopimuksen välillemme.


MAKSAMINEN JA MAKSUTAVAT

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa
valittavissa olevilla maksutavoilla.

UNNA S verkkokaupassa asioidessasi voit valita sinulle sopivimman
maksutavan. Käytössäsi ovat korttimaksu, verkkomaksu sekä Klarnan
luottopalvelut.

Hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät alv 25,5%.

Pidätämme oikeuden tuotteiden, toimitusmaksujen ja käsittelykulujen
hinnanmuutoksiin.


TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Onnistuneen tilauksen jälkeen lähetämme sähköpostiisi
tilausvahvistuksen, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet
tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi,
ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.


TOIMITUSTAPA

Tilauksesi pakataan myymälässämme ja toimitetaan Postin välityksellä
antamaasi toimitusosoitteeseen. Huomioithan, että UNNA S ei vastaa
kadonneista lähetyksistä. Postipakettitoimitukset toimitetaan sinulle
normaalisti 1-3 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksen saatuasi.

Huomioithan viikonloput ja pyhäpäivät.


PERUUTUS- JA PALAUTUSEHDOT

Varmistaaksemme tyytyväisyytesi tuotteisiimme, tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden       kaikille UNNA S tuotteille. Voit halutessasi vaihtaa tuotteen toiseen tai saada rahapalautuksen. Palautukset tulee ensisijaisesti lähettää samaan toimipisteeseen, mistä ne on ostettu.
Tuotteiden vaihdot käsitellään uusina tilauksina. Huomioithan, että halutessasi palauttaa tuotteen, sinun tulee itse huolehtia palautuksesta ja maksaa lähetyksen palautusmaksu (palautusosoite alla). Tuotteet on mahdollista palauttaa myös myymäläämme sen aukioloaikoina.

Kuluttajana sinulla on myös Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta.
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen, ole hyvä ja lähetä vapaamuotoinen PALAUTUSILMOITUS, jossa on mainittuina tuotetiedot, tilausnumero, palautuksen syy ja yhteystietosi sähköpostilla osoitteeseen unnas@unnas.fi.
Palauta tuote UNNA S:lle heti peruuttamisilmoituksen lähettämisestä.

Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja. Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on UNNA S:llä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka. Tuotteet eivät saa olla mm. vahingoittuneita, likaantuneita, pestyjä, muutettuja tai kuluneita.

Palauttaessasi tuotteen postitse suosittelemme, että pyydät ja säilytät palautuksen osoittavan Postin postituskuitin sekä seurantatunnuksen (JJFI-koodi). Mikäli palautettu tuote katoaa matkalla, eikä kuittia ole, on vastuu katoamisesta Asiakkaalla. Kuitti todistaa Postin vastaanottaneen pakkauksen kuljetettavaksi, jolloin vastuu siirtyy Postille. Palautamme peruutetusta tilauksesta maksamasi rahat kuluttajasuojalain mukaisesti. UNNA S:llä on oikeus pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin ja tarkistaneet sen.

Noutamattomasta, Postin palauttamasta lähetyksestä veloitamme 10€ käsittelykulut, jotka vähennämme rahapalautuksesta.

PALAUTUSOSOITTEEMME

UNNA S OY                  
Aleksanterinkatu 28, 00170 HELSINKI FINLAND

unnas@unnas.fi

+358-50-3657891